苹果入局！四大巨头平台战役打响

信息来源：每经网    2014-09-11 12:33    knroman

生态的博弈

　　已经很难准确的界定谷歌、微软、苹果和亚马逊这四大平台公司是硬件公司、操作系统公司、云计算公司，还是电商平台，他们被一个叫生态系统的东西让彼此的边界模糊。

　　最开始，他们的生态布局是需要什么自己做什么，云存储是个明显的例子。谷歌、亚马逊、微软苹果都向消费者提供云存储服务，但方式不同。它们可以将云存储融入它们的网络服务，比如谷歌，或操作系统，比如微软，或是利用它实现内容的一致性，比如苹果。

　　后来，他们学会了合作。

　　苹果和谷歌都拥有手机操作系统，也通过新软件平台，在健康领域（苹果是Healthkit，谷歌Android Wear），智能家居（苹果Homekit、谷歌收购nest）、智能汽车（carplay和Android Auto）上进行布局，在这个问题上，比拼的是谁有更多更强的合作伙伴。

　　将生态系统理解成大而全的平台系统似乎过于狭隘，另一个代表是利用自己的强势资源进行整合，足以形成自己的护城河，并随时随地给对方一击。这一点上，更鲜明的是亚马逊。

　　作为一家电商平台公司，亚马逊今年发布的智能手机Fire Phone，销量并不佳，目前只有3万台左右，但Fire Phone上的Dynamic Perspective和Firefly Technology（萤火虫技术）实现了对现实物品更好的识别。更具平台意义的是，亚马逊开放了识别的API，这意味着，用户不仅可以识别亚马逊构建的1亿种物品，并购买服务，开发者将自己的App或者服务植入到Firefly里，利用亚马逊庞大的数据库完成自己的商业模式，这足以让Google搜索甚至苹果的Siri搜索震惊。

　　生态系统的建设同样难分伯仲，苹果的优势在于是完整的软硬件和服务生态圈，最近，它利用此优势进入了移动支付领域，Google的优势在于一直遵从极客式创新，开放平台对开发者更为友好，但平台的碎片化越来越严重。

　　在Xbox游戏机业务、Surface平板电脑业务、Windows Phone手机业务以及Bing搜索业务屡受挫折的微软。过去已经错过了太多机会，新CEO纳德拉上台后，微软的新战略确定为“移动设备+云计算”，以此重塑微软。在纳德拉的带领下,微软一些最流行的技术云计算服务Azure已经开始追赶谷歌和亚马逊，甚至替代他们。

　　亚马逊自然也有绝招，电商平台积累的庞大的数据库，硬件则是亚马逊一个“纽带”。亚马逊希望通过硬件提升其年费99美元的Prime服务的用户“粘性”，将电商服务、流媒体视频、Prime Music流媒体音乐和电子书借阅等服务串联起来。但亚马逊在手机硬件领域并不理想，最终的原因在于，缺乏全球品牌形象以及快速有效生产高端硬件的能力，这两点则是苹果的法宝。

　　巨头竞争就像一副漫画中的关系：有三个柠檬汁的销售亭，其中一家显示“新鲜的柠檬汁”，还有一家显示“更新鲜的柠檬汁”，而在第三家上写着“带有酒精的柠檬汁”。各有主打，同时也有软肋，到底选择哪一个，则需要用户的用脚投票。

　　“去了解你的竞争对手，但是绝对不要尝试去复制。”这是谷歌董事长施密特给企业的忠告。

　　很难界定这四家公司究竟是什么：硬件公司、操作系统公司、云计算公司，还是电商平台。但他们把设备、软件、服务、平台都呈现在用户面前，让用户来选择。

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