刘强东：商城业务早就赚钱了 但还不能弥补新业务亏损

信息来源：21世纪经济报道    2015-02-06 13:08    knroman

　　《21世纪》：海外业务将成为新的业务增长点，未来京东的盈利方面，你是怎么考虑的？

　　刘强东：现在京东是一个集团公司，下面有商城、京东金融、拍拍网等业务。目前，京东集团主要是在金融、拍拍网O2O和NSNG（京东智能）这四个业务在亏损。商城业务早就赚钱了，但还不能弥补这四个新业务带来的亏损。所以反映到我们财报上，集团还是微亏。

　　但是终究有一天，商城的盈利能力会越来越强，金融等其他业务也会迎来盈利的时候，所以这是一个自然的过程。五年前我就说过，我在内部从来没有设定过将在哪年盈利，现在我依然没有设定。我们还是设定我们的用户满意度、新增消费者、产品应该提供多少等等目标。一家公司如果持续为合作伙伴、消费者乃至国家和社会带来价值，我不相信这家公司会死掉。

　　《21世纪》：京东的投资布局策略是什么？

　　刘强东：一是服务类的公司，第二是垂直深度，比如近期汽车领域我们投资了易车；第三是京东过去没有做好的业务以及与京东业务能够互补的。我们主要还是围绕金融和电商，与这些无关的事情，即便能赚钱我们不会投资。比方说旅游，我们不相信自己能够提供太大的价值，在旅游市场我们认为我们基本没有什么机会了，所以我们投资途牛，通过途牛的增长，京东也同时可以享受在线旅游市场带来的红利。

　　我们也有错过的市场。过去我们建物流做技术，主要集中在实物市场，是打算把中国的正品行货市场做起来，但是很多虚拟的市场，比如团购、旅游，这些我们就错过了。精力总是有限的，如果我们把战线拉得太长，也许会遇到困境。

　　《21世纪》：京东布局了多年的物流，目前员工已达7万，这模式是不是太重了？

　　刘强东：京东做事情思维习惯是不会去想做的是重模式还是轻模式的问题，我们思考的是做的事情有没有价值。如果这个价值是其他竞争对手无法提供的价值，我们就会去做。我觉得京东模式能够为中国的品牌厂商提供价值，目前为止我觉得京东还是唯一一家能够提供这种价值的公司。

　　我们其实没有模式的偏好，在业务方面我们也会有很多轻模式，比方说金融，我们没有任何营业网点。

　　《21世纪》：在智能硬件方面的布局，京东的考虑是什么？

　　刘强东：将近一年前，我们成立了NSNG这个独立的公司，专注于智能硬件市场，但是我们看得很清楚，成立这个公司是为了培育整个产业链。从芯片到平台，到云计算和超级app，还有马上要推出的股权众筹，我们希望多种渠道培育智能硬件市场，为创业者提供一整套解决方案。往往在新的行业兴起的时候，初创公司更有创造力。过去的京东是一个零售平台提供服务者，或者供应链服务商，但是如果只提供这种服务，价值还是比较有限，我希望京东是一个资源整合者。

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