小米如何成为站在台风口的猪:发动粉丝用户参与
信息来源:和讯网 2014-08-21 11:21 knroman
“这样来看,消费者也是生产者。”黎万强说。正如安德森在《长尾理论》里的说法:过去专业者和业余者永远隔着一道界限,但在未来,将两者分开来谈或许会变得越来越难。
“至少在小米,这个区分很难。”黎万强说。
小米可以复制吗?
一千个人口中有一千种“互联网思维”,但在“言必称互联网思维”以及相似的打法之下,效果却可能千差万别。
“究其原因主要是只照搬战术而没有从战略上深度思考,战略是坚持做什么不做什么,战术是执行层面如何做。对于用户而言,战略如冰山之下看不见,战术如冰山之上更可感知。”黎万强对《第一财经日报》分析称。
“首先,产品要有足够的势能。有些品牌也学小米做跨平台合作,但效果出不来,这是产品品牌势能的问题。因为好产品自己会说话,产品给力,才能不断积累起品牌势能,外部平台合作是功率放大器,给势能转化市场动能时提供加速;而如果势能本身不够,那么无论选择什么样的大平台、做怎样的营销,即使合作伙伴愿意支持,恐怕也难有满意的结果。”黎万强说。
而在商业模式上,和传统的手机靠硬件赚钱是一锤子买卖不同。最初做小米手机时,把它当做一个互联网产品来看,未来手机整个的生态圈,硬件贴近成本并不赚钱,但是可以凭借硬件的增值业务来挣钱,比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。
此外,对于不同企业来说,面对的情况也不尽相同,在构建社会化传播渠道上也不必一锅粥一起上。
黎万强举例,小米最早一批用户是发烧友,如果单纯依靠微博传播太碎片化了,所以需要搭建论坛沉淀用户,而在沉淀几十万用户后,才通过微博、QQ空间等社交媒体扩散,并借助微信做服务平台。但如果换成黄太吉煎饼,“他们微博内容运营不错,但并不需要在论坛上让用户深度讨论一个煎饼上的芝麻是100粒好吃还是101粒更好吃”。
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