“快的”下调补贴至10元 打车大战或熄火
信息来源:新京报 2014-03-04 15:45 knroman
马云在“来往”上替老人抱怨打不到车后,快的打车和支付宝于昨天宣布,将乘客的补贴从13元调整为10元。“打车之战”或将真正迎来“熄火”。
嘀嘀补贴为12-20元
快的打车最新补贴政策显示:从3月4日零点开始,乘客的补贴调整为10元。司机端补贴则分为内置支付和扫码支付两种不同情况,每单最低补贴5元。
快的打车和支付宝钱包昨天在致用户的一封信中对此解释称,打车大战引发了新的社会问题,很多不会用手机打车的老人打不到车了。
快的打车和支付宝将作出这一决定的原因拉升到“社会责任”的高度。“尽管市场竞争天经地义,但竞争应该是为了解决社会问题而不是损伤用户的利益,”信中称,“我们决定为了承担应有的社会责任而将这样的竞争暂放一边,相信这与主管部门的诉求也是充分一致的。”
快的不是最先想要结束这一“烧钱”游戏的。在2月10日,嘀嘀打车曾首先表示开启第二轮营销,并把补贴金额从每单10元降至5元。不过在当时,快的打车非但没有顺势跟进,反而发布声明称,“快的打车补贴活动仍继续”。
之后战火燃烧,嘀嘀打车的奖励由5元重回10元。快的打车和支付宝宣布:永远比同行多一块。双方又各自进行一轮金额“加码”,直至昨天,快的把补贴从13元降至10元。
对于快的补贴下调的动作,嘀嘀打车仅表示,补贴目前无变化。即仍然维持每单补贴12-20元的区间。
马云称遭父母责备
作为这场打车大战的发起者,马云日前在来往上建议打车软件们坐下来喝茶,说打车软件伤害了老人和孩子的利益。分析认为,这正是支付宝和快的为补贴下调做出的一番铺垫。
“我妈和我说她在路上打出租车,很久没有车停下来。她说他们这年龄的人不会用手机打车软件,不仅不能享受到"竞争红利优惠",连起码的打车服务也没有了。我父亲说要不是我公司参与这个竞争以及看到很多年轻人喜欢,他早骂上门来了。”马云说。
马云还表示,市场竞争的原则是要让市场受惠,让用户受益。不怕烧钱,更不怕竞争,但最怕伤害用户的利益,特别是老人和孩子的利益。
在上述“打车软件损害老人孩子”的言论传播开来后,嘀嘀打车也发出声明。其回应称,一直关注让所有人享受平等的服务权利。还在乘客端加入了“一键叫车”功能,方便老人和孩子使用。
支付宝和快的在昨天表示,3月5日起在北京试点老年人免费打车的公益活动,试点顺利后将在其他城市进行推广。嘀嘀打车称,技术人员正在抓紧研发新的功能,让老人和孩子都能更方便简单直观地使用打车软件。
犀利点评
网友:马云开打“温情牌”
快的和支付宝日前宣称,将在北京试点包下5辆车,安装一部400电话,50岁以上的老人有出行需求可以免费接送。对此,新月出租车公司司机付师傅说,老年人是特殊群体,如果有这个政策,自己会第一批加入。不过,首汽友联出租车公司司机王燕却表示,对老年人打车政策有顾虑。她认为,出发点很好,但执行有难度。“如何界定50岁年龄问题?”
网友对此也观点不一,有网友支持这一行为,认为态度和出发点是好的。但有网友表示,马云开始打温情牌,“包5辆车试点,这广告费花得太值得了”、“又在长江里打了一个鸡蛋,从此全国人民都喝上了蛋花汤”。还有网友反对将50岁划为“老年人”范畴,认为这对50岁的人是种伤害。(李媛)
专家说
“推广移动支付效果已达到”
说好的“永远多1元”,快的怎么突然调价向下了呢?
“不要相信任何一个商业公司说过的话。”IT评论人洪波称。
洪波向记者分析称,最初有调价姿态的是腾讯,没料到快的没有跟进,反而继续推动。“腾讯一看对方要扛到底,当然不能示弱。”于是有了两方叫板抬价的局面。
不过在后来,双方的竞争已经进入非理性。“打车软件更多只是在一线和部分二线城市有效果,三线城市并没有这个对应市场。推广移动支付所能够达到的效果,已经达到了。双方都不得益,只是在疯狂砸钱。”洪波分析称。
他还认为,由于背后都有巨头支持,不太可能出现一家公司打死另一家的局面。
大家有目共睹的一个事实是:由于竞争加剧,打车市场已经显得不太正常了。司机挑活、玩猫腻、跟乘客合伙骗钱。最近的政策压力也比较大。
“估计腾讯这次也不大会选择逆流而上。最终支撑的公司会承受来自很多方面的压力。”洪波说。(刘夏)
司机说
补贴少了 短程乘客将变少
新月出租车公司司机付师傅说,补贴降低了,那些短程打车的可坐可不坐的乘客就少了,这是好事儿。“比如从地铁到家的人,原本打一个车是14块,快的补13块,他自己只要掏1块钱,现在补贴少了,人家可能就不会选择打车了”。付师傅说,北京的出租车资源本来就少,补贴降低,可坐可不坐的人被“排挤”掉,资源自然就能留给真正需要车的人。
关键词:
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