基金从业资格：法规、道德与业务规范（2016修订）

信息来源：证券投资基金协会    2016-07-24 09:54    knroman

22.4.b

理解基金销售适用性渠道审慎调查的要求

22.4.c

掌握基金销售适用性产品风险评价的要求

22.4.d

掌握基金销售适用性基金投资人风险承受能力调查和评价的要求

5.基金销售信息管理

22.5.a

了解基金销售业务信息、客户信息和渠道信息管理

23.基金客户服务

1.客户服务概述

23.1.a

掌握基金客户服务的特点、原则、内容

2.客户服务流程

关键词:  

         基金    考纲